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Nuestras Políticas

ENVÍOS

En Sportfluence creemos que el movimiento no espera.
Por eso trabajamos para que cada pedido llegue en tiempo y forma.

• Los pedidos se preparan y despachan dentro de las 48 a 72 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.
• Una vez enviado, se comparte el código de seguimiento por correo electrónico.
• Los tiempos de entrega dependen del operador logístico y del destino.

En fechas especiales o lanzamientos, los plazos pueden extenderse levemente.

Cuando el envío sea gratuito, estará indicado de manera clara en la tienda online junto con sus condiciones de aplicación.

CAMBIOS

Si el producto no fue lo esperado, es posible solicitar un cambio dentro de los 10 días corridos desde la recepción.

Para gestionarlo, se deberá enviar:

- Número de pedido
- Motivo del cambio

Condiciones necesarias:

- Producto sin uso
- Sin lavar
- Con etiquetas originales colocadas
- En perfecto estado
- En su packaging original

Sportfluence se reserva el derecho de rechazar cambios que no cumplan estas condiciones.

Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
Si el nuevo producto tiene mayor valor, se deberá abonar la diferencia.
Si tiene menor valor, se generará un crédito a favor para utilizar en la tienda online, con válidez de 60 días.

Los costos de envío derivados del cambio corren por cuenta de quien realiza la compra, salvo en casos de falla de fábrica comprobada.

DERECHO DE ARREPENTIMIENTO

De acuerdo con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, existe el derecho a revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.

En caso de ejercer este derecho, se deberá notificar dentro del plazo indicado a través de los canales oficiales.

Cumplidas las condiciones legales, se reintegrará el importe abonado mediante el mismo medio de pago utilizado en la operación.

CONDICIONES GENERALES

Al realizar una compra en la tienda online, se aceptan los términos vigentes al momento de la operación.

• Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar leves variaciones de color según el dispositivo.
• Los precios se expresan en pesos argentinos e incluyen IVA.
• Los pagos se procesan mediante plataformas externas seguras.
• Sportfluence podrá actualizar estas condiciones cuando lo considere necesario.